Kirim konteks secukupnya
Alamat halaman, gejala, browser, dan waktu kejadian membantu penjelasan teknis. Samarkan nomor akun, saldo, notifikasi pribadi, dan identitas pada tangkapan layar.
Privasi saat membaca dan menghubungi SP666
Halaman ini menjelaskan informasi yang berkaitan dengan kunjungan dan pesan email. Bagikan hanya rincian yang diperlukan untuk menjelaskan pertanyaan, dan hindari mengirim kredensial atau data pembayaran lengkap.
Informasi yang berkaitan dengan penggunaan
Membaca halaman web melibatkan permintaan teknis dari browser ke server untuk menampilkan teks dan aset. Informasi teknis seperti alamat jaringan, waktu permintaan, dan jenis browser dapat berkaitan dengan proses tersebut. Jangan menganggap mode privat pada perangkat menghapus seluruh jejak teknis di luar perangkat.
Jika memilih mengirim email, pesan menyertakan alamat pengirim dan isi yang ditulis. Informasi itu digunakan dalam konteks memahami pertanyaan, meninjau masalah halaman, atau menyusun jawaban yang relevan. Pertimbangkan kembali lampiran sebelum dikirim.
Halaman bantuan tidak meminta kata sandi, PIN, kode sekali pakai, atau salinan dokumen identitas untuk membahas isi situs. Bila data tersebut terlanjur tercantum, segera jelaskan bagian yang perlu dihapus atau disamarkan tanpa mengirim ulang rahasianya. Jangan sertakan informasi milik orang lain yang tidak diperlukan.
Membatasi paparan data
Pengunjung dapat mengurangi informasi yang dibagikan melalui pilihan berikut.
Kelola perangkat dan browser
Periksa izin situs, riwayat, penyimpanan lokal, serta pengaturan privasi melalui browser. Menghapus data dapat mengubah sesi atau preferensi situs; pilih pengaturan sesuai kebutuhan perangkat.
Ajukan pertanyaan data
Gunakan email kontak untuk menanyakan pesan yang pernah dikirim atau meminta peninjauan informasi pribadi di dalamnya. Sebutkan konteks pesan secukupnya; pemeriksaan identitas yang relevan tidak memerlukan kata sandi atau kode rahasia.
Saluran pertanyaan privasi
Pertanyaan privasi dapat dikirim ke [email protected] dengan subjek yang menjelaskan kebutuhan, misalnya koreksi informasi dalam pesan. Pengiriman email juga mengikuti layanan email yang Anda pakai. Jangan memasukkan data sensitif pada subjek atau lampiran yang tidak diperlukan.